আমরা শুধু একটা ওয়েবসাইট নই। আমরা লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বাস ও ভালোবাসার উপর দাঁড়িয়ে আছি। আমাদের লক্ষ্য সহজ – সবার জন্য নিরাপদ, আনন্দদায়ক এবং ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।
২০২০ সালে যখন lv18 casino-র যাত্রা শুরু হয়, তখন একটাই প্রশ্ন মাথায় ছিল – বাংলাদেশের মানুষ কেন আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মে গিয়ে ইংরেজিতে হিমশিম খাবেন? কেন বিকাশ বা নগদে পেমেন্ট করতে পারবেন না? কেন দিনের পর দিন উইথড্রয়ালের জন্য অপেক্ষা করবেন? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর খুঁজতেই আমাদের শুরু।
আমরা বিশ্বাস করি, ভালো গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়া প্রতিটি মানুষের অধিকার – ভাষার বাধা বা পেমেন্টের জটিলতা ছাড়াই। তাই lv18 casino শুরু থেকেই বাংলা ভাষায় পুরো ইন্টারফেস তৈরি করেছে, বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সংযুক্ত করেছে এবং বাংলায় কাস্টমার সার্ভিস নিশ্চিত করেছে।
আমাদের দর্শন তিনটি শব্দে বলা যায় – বিশ্বাস, স্বচ্ছতা, এবং দায়িত্ব। যেকোনো ব্যবসার মতো লাভ আমাদেরও দরকার, কিন্তু ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের চেয়ে সেটা বড় নয়। তাই আমরা গেমের RTP (Return to Player) হার স্পষ্টভাবে জানাই, বোনাসের শর্তগুলো সহজ ভাষায় লিখি এবং পেমেন্টে কোনো লুকানো চার্জ রাখি না।
lv18 casino-র গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের অডিটর দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সার্টিফাইড, যার মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ সেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না – আমরাও না।
বাংলাদেশে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে। মানুষ এখন মোবাইলেই সব কিছু করতে চান – কেনাকাটা থেকে বিনোদন। কিন্তু অনলাইন গেমিং জগতে বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি প্ল্যাটফর্ম খুব কম। আমরা সেই শূন্যস্থান পূরণ করতে চেয়েছি।
আমাদের টিমের একটা বড় অংশ বাংলাদেশেই থাকেন। তারা প্রতিদিন ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক নেন, সমস্যা সমাধান করেন এবং নতুন ফিচার যোগ করার কাজ করেন। এই কারণেই lv18 casino বাংলাদেশের বাস্তবতার সাথে মিলে যায় – কারণ আমরা বাইরে থেকে অনুমান করছি না, আমরা ভেতর থেকে বুঝে কাজ করছি।
প্রতিটি ব্যবহারকারী আমাদের কাছে একজন মানুষ – শুধু একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়। কেউ সমস্যায় পড়লে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে চাই। কেউ যদি মনে করেন তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, আমরা তাকে সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটা স্লোগান নয়, এটা আমাদের কাজের অংশ।
lv18 casino-তে আপনি যখন খেলেন, তখন আপনি একটা বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে খেলছেন – যেটা লাইসেন্সপ্রাপ্ত, নিয়মিত অডিটকৃত এবং আপনার স্বার্থের কথা মাথায় রেখে তৈরি।
lv18 casino Curacao eGaming লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। সমস্ত গেম স্বাধীন অডিটর দ্বারা পরীক্ষিত এবং SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
| প্রতিষ্ঠাকাল | ২০২০ |
| সদর দপ্তর | অনলাইন, এশিয়া কেন্দ্রিক |
| লাইসেন্স | Curacao eGaming |
| গেম প্রোভাইডার | Evolution, Pragmatic, PG Soft |
| পেমেন্ট | বিকাশ, নগদ, রকেট |
| ভাষা সমর্থন | বাংলা, ইংরেজি |
| সাপোর্ট | ২৪/৭ লাইভ চ্যাট |
| যোগাযোগ | support@lv18casino.app |
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে প্ল্যাটফর্মের যাত্রা শুরু। বাংলা ইন্টারফেস ও বিকাশ পেমেন্ট থেকেই চালু।
Android ও iOS-এ ডেডিকেটেড অ্যাপ চালু হয়। মোবাইল ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৩ গুণ বেড়ে যায়।
Evolution Gaming-এর লাইভ ডিলার গেম যুক্ত হয়। বাংলায় কথা বলা ডিলার পাওয়া শুরু হয়।
লাইভ স্পোর্টস বেটিং চালু হয়। ক্রিকেট ও ফুটবলে বিশেষ অড্স এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম।
গেম কালেকশন ২০০০ ছাড়িয়ে যায়। নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ৫ লক্ষ ছুঁয়েছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য যা আমাদের আলাদা করে
নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট, গেম নির্দেশিকা থেকে কাস্টমার সার্ভিস – সব কিছু বাংলায়। ইংরেজি না জানলেও কোনো সমস্যা নেই।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র ৳২০০। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
Curacao eGaming লাইসেন্স, SSL এনক্রিপশন এবং RNG সার্টিফিকেশন। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft সহ শীর্ষ প্রোভাইডারের গেম। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ – সব এক জায়গায়।
যেকোনো Android বা iOS ডিভাইসে নিখুঁত অভিজ্ঞতা। কম ডেটায় দ্রুত লোড হওয়া অ্যাপ – বাংলাদেশের নেটওয়ার্কের সাথে মানানসই।
রাত ৩টায়ও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে প্রতিনিধি সংযুক্ত হন।
যে নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে গাইড করে
বোনাসের শর্ত, গেমের RTP, ফি – সব কিছু স্পষ্ট ভাষায় জানানো হয়। কোনো লুকানো কিছু নেই।
খেলা আনন্দের জন্য। আসক্তি রোধে আমরা সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুযোগ দিই।
প্রতিটি গেম সার্টিফাইড RNG দিয়ে চলে। কোনো ব্যবহারকারীকে বঞ্চিত করার সুযোগ নেই।
আমাদের ব্যবহারকারীরা শুধু গ্রাহক নয়, তারা আমাদের পরিবারের অংশ। তাদের মতামতেই আমরা উন্নত হই।
যারা প্রতিদিন আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজ করছেন
১০ বছরের গেমিং ইন্ডাস্ট্রি অভিজ্ঞতা। বাংলাদেশ বাজারে গেমিং গণতান্ত্রিক করার স্বপ্নদ্রষ্টা।
মোবাইল-ফার্স্ট আর্কিটেকচারের পেছনের মাথা। বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক বাস্তবতার জন্য অ্যাপ অপ্টিমাইজড।
বিশ্বের সেরা গেম প্রোভাইডারদের সাথে সম্পর্ক। নতুন গেম বাছাই ও মান নিশ্চিতের দায়িত্বে।
২৪/৭ সাপোর্ট টিমের নেতৃত্বে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর সমস্যা নিজের সমস্যা মনে করেন।
lv18 casino বিশ্বাস করে, আনন্দদায়ক গেমিং এবং দায়িত্বশীল আচরণ একসাথে চলতে পারে। আমরা কখনো চাই না কোনো ব্যবহারকারী অতিরিক্ত খেলার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ
যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিন
আপনার গেমিং ইতিহাস দেখুন
৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি ইতিমধ্যে lv18 casino-কে বেছে নিয়েছেন। আজই নিবন্ধন করুন ও প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।